ZDHC将重新上线Gateway网关系统，开启一次性系统切换过渡期。本文将说明本次更新调整内容、各位需完成的准备工作，以及切换前、切换期间、切换完成后的相关注意事项。

关键时间一览

1. 2026年8月7日：ZDHC网关下线，启动系统切换。若您通常在每月7日至15日生成InCheck报告，请注意本月该时段Gateway正处于平台关停期，请于8月7日前完成7月报告生成，或等待平台重新上线后再操作。
2. 2026年8月7日—8月17日：ZDHC网关系统下线维护；CleanChain平台全程正常开放使用。
3. 2026年8月11日：CleanChain线上研讨会及问答专场。
4. 2026年8月17日：新版ZDHC网关正式上线，恢复InCheck报告生成功能。
   

概述

系统变更事项

ZDHC即将上线新版ZDHC网关平台。为完成数据迁移与系统校验工作，ZDHC现有网关平台将于2026年8月7日至17日全面下线，开展一次性系统切换工作，新版网关于2026年8月17日正式上线。

不会。系统切换全程，你的CleanChain账号、存储数据以及供应商合作关系均可正常访问。仅依赖ZDHC网关的相关功能（核心为出具InCheck合规报告）在网关下线期间无法使用。本次数据迁移由ZDHC独立运维。

切换前准备阶段（即日起至2026年8月7日）

8月7日前需完成的操作事项

1. 若您每月固定在7日至15日生成InCheck报告，请注意本月该时间段处于网关关停周期内。请于2026年8月7日前在CleanChain平台生成7月InCheck报告；若逾期未操作，需等待8月17日新版网关上线后方可办理。
2. 跟进处理网关内所有待办事项，包含产品核验、合作邀请、对接申请等，务必在平台关停前全部办结。
3. 核对贵司ZDHC网关账号人员清单，删除已离职人员账号权限。
   

系统切换期间（2026年8月7日–8月17日）

此阶段无法操作的功能

该时段无法登录ZDHC网关、无法生成InCheck报告。新版网关上线前，所有网关登录、数据查阅、资料提交、报告出具功能均暂停。但您仍可通过CleanChain调取已生成完毕的历史InCheck报告。

除上述网关关联功能外，其余所有功能不受限制。您可正常登录账号，查看、下载往期InCheck报告及报告内CIL数据，查阅、导出技术报告，维护供应商合作名录，查阅历史存档文件，以及使用CleanChain其他合规管理工具。

新版网关上线后（2026年8月17日起）

网关原有数据是否会丢失？

不会。ZDHC官方确认全部数据将自动迁移至新版平台，包含企业及用户信息、有效订阅服务、产品资料、认证文件、InCheck数据、2022年起的ClearStream相关数据。无需手动重新录入、上传资料。

唯一例外：未完成激活的企业、用户合作邀请，平台上线后需重新发送。

不保留。旧版AID、用户UID不会同步迁移，所有ZDHC网关账号将分配全新账号ID，产品UID同理。若您在其他文档系统录入过旧版AID，获取新编号后需自行更新替换。

无调整，InCheck报告出具、CIL文件上传功能保持原有操作逻辑不变。

可以，产品库相关对接规则无变更。

2026年8月17日新版ZDHC网关正式上线后即可正常操作。

不变，原有周期规则维持原样。

可以，你能在CleanChain产品库通过PID编号检索ZDHC网关内登记的产品信息。

如需更多协助

1. 参与2026年8月11日CleanChain线上直播讲解会，完整了解操作流程并参与问答互动；
2. 直接回复本次通知邮件，或联系专属CleanChain客户经理；
3.  如咨询网关相关专项问题，可查阅ZDHC知识库官方问答文档, “What to expect during the ZDHC Gateway transition” 以及 “What actions do I need to take before 7 August 2026,”。